西安到亳州客运大巴:西安到亳州

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我们本着诚信：文明：让您满意的服务宗旨：使您的旅途更加愉快
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增强客运工作人员职业道德素质是提升客运服务质量的关键。严格招聘从业人员，提高准入门槛，转型纳入高等院校的大学生，确保人员素质不断提高。严格培训从业人员，实现从业人员岗前、岗中、岗后均有培训提高的内容，多开展具有人文色彩的培训活动，对职工的人文情怀进行熏陶，通过员工也向旅客传送人文关怀的服务态度。严格要求从业人员的职业道德，将职业道德纳入员工的培训内容，树立良好的行业风气，教育和引导员工牢固树立“全心全意为旅客服务”的宗旨，严禁粗暴待客、严禁“生、硬、顶”态度，牢固树立“以满意旅客要求为荣，以损害旅客利益为耻”的荣辱观。激励从业人员的工作积极性，制定行业服务质量激励机制、奖惩办法，深入开展品牌服务、示范班组等创建活动，通过严格的考评、选比，做到奖勤懒罚、激励、抓点树标、以点带面，促进整体服务质量，提高员工服务质量的主动性、积极性。

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服务理念：以诚为本，以客为尊，、、快捷，使客户的商品创造高的经济价值。

公司宗旨：以质量求生存；由管理要效益；靠服务求发展；凭信誉做品牌。

企业信念：有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。
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客运宗旨是：诚信 信誉 服务。

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